Responsável por garantir que os produtos ou serviços da empresa atendam aos padrões de qualidade estabelecidos. Deve realizar inspeções, testes e monitoramento contínuo dos processos para assegurar a conformidade com as especificações técnicas e regulamentações aplicáveis.
**Atividades**:
**Inspeção e Monitoramento de Produtos**: Realizar inspeções de qualidade nos produtos em diversas etapas da produção, utilizando ferramentas e instrumentos específicos para verificar as características técnicas e funcionais.
**Controle de Processos**: Monitorar e avaliar os processos produtivos, identificando falhas ou desvios em relação aos padrões estabelecidos, propondo soluções corretivas e preventivas.
**Testes e Ensaios**: Conduzir testes e ensaios de qualidade, como resistência, durabilidade, aparência e outros critérios relevantes para o tipo de produto ou serviço.
**Documentação e Registros**: Manter registros precisos das inspeções realizadas, relatórios de conformidade, não-conformidades e ações corretivas tomadas. Garantir que os documentos estejam sempre atualizados e de fácil acesso.
**Interação com Equipes de Produção**: Trabalhar em conjunto com as equipes de produção, engenharia e manutenção para assegurar a melhoria contínua dos processos e a conformidade com as normas de qualidade.
**Treinamento e Capacitação**: Realizar treinamentos periódicos para os operadores e equipes de produção sobre boas práticas de qualidade e as especificações dos produtos.
**Identificação de Não Conformidades**: Identificar e registrar desvios dos padrões de qualidade, comunicando imediatamente aos responsáveis para tomada de ações corretivas.
**Apoio na Certificação de Qualidade**: Colaborar com auditorias internas e externas e com a implementação e manutenção de sistemas de gestão de qualidade (ISO, ABNT, etc.).