Oportunidade de Carreira: Consultor Sênior em Soluções de Transformação Digital
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Sobre a Vaga:
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Nós estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor Sênior em uma área específica da nossa organização. A posição envolve liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas.
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Responsabilidades:
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* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow;
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* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine;
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* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados;
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* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas;
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* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos;
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* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados;
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* Atuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados;
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* Abrir as portas para os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA;
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* Apoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos;
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Requisitos:
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* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow;
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* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow;
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* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.);
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* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal;
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* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub);
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* Vivência com Discovery e Service Mapping;
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* Conhecimento do modelo CSDM 4.0;
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* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações;
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* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial;
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Se você tem habilidades técnicas sólidas e gostaria de trabalhar em projetos estratégicos de transformação digital, considere se candidatar!
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