Descrição da vagaSe Ligga no nosso Manifesto de Cultura! Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias! Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável. Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva. Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time!Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por levantar e documentar requisitos funcionais junto às áreas de Vendas e Atendimento B2B, apoiando o desenho de soluções aderentes aos processos comerciais. Atua como ponte entre negócios e tecnologia, garantindo a tradução das demandas em entregas claras e viáveis.Conduzir o levantamento e a documentação das demandas, modelar fluxos de processo, apoiar na priorização de backlog e garantir que as entregas atendam aos objetivos comerciais e operacionais. Liderar projetos de melhorias, novas soluções (CRM, portais e integrações com sistemas legados) e acompanhar a sustentação das aplicações existentes.Acompanhar as fases de desenvolvimento, executar os testes/homologação junto ao negócio e implantação, atuando como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, com foco em prazos, qualidade e alinhamento. Em determinadas iniciativas, atuar também na organização do escopo, cronograma e gestão de riscos do projeto.Conduzir a construção do caderno de testes integrados e a homologação junto à área de negócio, assegurando a qualidade das entregas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo.Vivência como analista funcional ou product owner, atuando no levantamento de requisitos, desenho de processos e especificações funcionais.Experiência na condução de testes integrados e homologações, incluindo a elaboração de caderno de testes e apoio às áreas usuárias durante validações.Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, Figma, Bizagi ou similares.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog.Ferramenta Project (Gestão de projetos Cascata).Também serão considerados fortes diferenciais se você:Ter atuado em projetos de implantação ou evolução de sistemas BSS, especialmente CRM, order management, provisionamento ou portais de atendimento.Experiência comprovada em projetos de TI no setor de Telecomunicações, com foco em processos de Vendas e Atendimento B2B.Aviso: incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.Informações adicionaisAqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:Plano de Saúde Unimed.Plano Odontológico DentalUni.Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.Seguro de Vida.Vale transporte.TotalPass para realização de atividades físicas.Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.Parceria com a Vittude para terapia online.Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:Day Off de aniversário.Ambiente descontraído, sem dress code.Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte.Quem somos nósA Ligga Telecom é a operadora de telecomunicações do Paraná, com sede em Curitiba, referência no estado e pioneira na popularização da banda larga fixa por fibra óptica no Brasil. Estamos presentes em 399 municípios paranaenses, com cerca de 50 mil quilômetros de rede e um portfólio completo de soluções em conectividade para residências e empresas. Conectamos tudo o que não pode parar: escolas, hospitais, negócios e, principalmente, a sua casa. Somos a internet dos paranaenses, investimos em tecnologia e expansão contínua, sempre com foco na excelência e no cliente como nosso principal ativo.Executivo de Negócios Sênior - Soluções EmpresariaisSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month agoLíder de Equipe Sênior para Logística Reversa - Mercado EnviosConsultor de Negócios Externo Sênior I CuritibaAnalista Sênior de Treinamento - Mercado EnviosPessoa Analista de Desenvolvimento de Produto SêniorPinhais, Paraná, Brazil R$4,300.00-R$4,300.00 6 days agoAnalista de Logística Sênior - TransporteSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 4 days agoAnalista de Folha de Pagamento Sênior - Curitiba/PRSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago
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