Fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas internos e infraestrutura de TI. - Resolver problemas complexos de infraestrutura e trabalhar em projetos de melhoria contínua. - Colaborar com outros departamentos para entender as necessidades de infraestrutura e suporte para as operações de negócios. - Implementar e monitorar políticas de segurança, incluindo controle de acessos e backups. - Gerenciar e monitorar todos os sistemas de infraestrutura instalados, incluindo servidores, redes, hardware e software. - Suporte na implementação de novas soluções de hardware e software e na resolução de problemas de infraestrutura. - Conduzir auditorias periódicas para garantir a conformidade com normas e regulamentações. - Atuar como ponto de contato para incidentes de TI de nível avançado, fornecendo soluções e correções rápidas e eficientes. - Prestar suporte de primeiro a terceiro níveis para problemas relacionados à infraestrutura e microinformática. - Acompanhar contratos e níveis de serviço (SLAs). - Acompanhar tendências tecnológicas para propor inovações na infraestrutura. - Administrar plataformas de virtualização, como VMware, Hyper-V ou similares. - Otimizar custos e recursos associados à infraestrutura em nuvem. > Conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes e gestão de database MSSQL. > Experiência com ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana. > Documentar processos, configurações e manuais técnicos. > Gerenciar soluções em nuvem (AWS, Azure, IBM Cloud, OCI) e realizar migrações de sistemas para esses ambientes. > Realizar a gestão e implementação de firewalls (Fortinet), sistemas de proteção contra intrusões e antivírus. Pay: R$4,000.00 - R$5,000.00 per month