Retirar dúvidas de clientes de forma técnica
- Rastreamento de encomendas
- Entrada sistêmica e física de produtos que retornaram devido a uma devolução do cliente, ou algum problema técnico
- Criação de ficha para envio a assistência técnica interna, para reparo do produto
- Solicitar coleta reversa por conta de produtos com defeito que se encontram com o cliente
- Analisar produtos que retornaram, para ver se há possibilidade de vende-lo como novo, ou usado
- Ensino médio completo
- Pacote Office
- Facilidade em lidar com clientes e comunicação
- Facilidade em trabalhar com sistemas e em equipe
- Curso de eletrônica