Analista técnico manutenção pl (frota leves) - Curitiba / PR
Curitiba, Paraná
Descrição do Trabalho
Qualificações
* Ensino Superior Completo nas áreas de Engenharias, Administração ou correlatas;
* Conhecimento de manutenção no segmento automotivo;
* Conhecimento de fornecedores e redes de fornecimento de peças e serviços de manutenção automotiva;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
* Visão analítica, pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas;
* Conhecimento no Pacote Office Excel Avançado.
Responsabilidades
* Análise e aprovação dos orçamentos das oficinas parceiras;
* Verificar se os veículos em manutenção possuem itens com desgaste prematuro e/ou avarias;
* Analisar o histórico de manutenções realizadas dos veículos;
* Negociação de prazos e valores dos orçamentos recebidos;
* Auditar e definir alçada de aprovações de requisições de compras;
* Conciliar serviços solicitados conforme plano de manutenção definida em contrato do cliente;
* Analisar documentação de sinistros: Relatório de Avaria e Boletim de Ocorrência;
* Montar dossiês para processos de cobranças de avaria de veículos;
* Apontar fornecedores que não atendem os procedimentos da empresa para área responsável;
* Elaboração de relatórios de desempenho técnico e financeiro;
* Acompanhamento dos indicadores da área;
* Garantir o cumprimento do SLA da área;
* Manter um alto nível de relacionamento e satisfação do cliente nos serviços prestados;
* Acompanhamento do status dos veículos leves em manutenção;
* Identificar tendências da área de manutenção automotiva e propor soluções de inovação;
* Orientar analistas mais jovens, contribuindo para o desenvolvimento do time;
* Observar e cumprir políticas e procedimentos, administrativos, operacionais, de manutenção, de segurança e gestão ambiental pré-estabelecidas pela empresa.
Observação: removidas informações irrelevantes de boilerplate para foco no conteúdo essencial da posição.
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