Na
VGX Contact Center
, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.
Estamos em busca de um(a)
Coordenador de Planejamento
que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para assumir um papel estratégico e de referência na área.
Sobre a vaga:
O Coordenador de Planejamento ficará responsavel por coordenar a equipe de planejamento no acompanhamento em tempo real das operações, análise de tráfego, alterações das premissas do discador, controle e dimensionamento de HC, criação de relatórios operacionais e de desempenho dos discadores; sinalização de desvios dos indicadores, criação de análises e diagnósticos de melhoria de resultados e discagens, realização de reuniões de resultado junto aos clientes contratantes, análises de mailing, gestão da equipe, tratamento de ponto e demais atividades relacionadas ao cargo.
Habilidades Técnicas:
* Superior Completo ou em andamento;
* Excel avançado;
* Experiência na área de Planejamento.
BENEFÍCIOS:
* Plano de saúde
* Assistência odontológica
* Vale – refeição/ Alimentação Media 400R$
* Vale-transporte
* Auxilio creche
* Salário família