Descrição da vaga Cargo: Auxiliar de Arquivo Software Junior Título funcional: Auxiliar de implantações - software Área de Atuação: Técnica Reporte imediato: Supervisão DESCRIÇÃO: Atuar nas implantações de software, executando configurações conforme projetos aprovados, atendendo e prestando suporte a clientes garantindo o cumprimento do cronograma, dos padrões definidos e pleno uso pleno do cliente. PRINCIPAIS ATIVIDADES: IMPLANTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SISTEMA - Interpretar projetos GEDIC aprovados, compreendendo requisitos técnicos e operacionais. - Configurar o sistema conforme escopo do projeto, incluindo: - Cadastro da árvore documental - Criação e gestão de usuários - Desenho e configuração de fluxos, novos e existentes - Parametrização de listas de dados - Configuração de calendários - Definição de horários de trabalho - Criação de grupos de usuários - Configuração de formulários GED e/ou PDF editáveis RELACIONAMENTO COM CLIENTES - Entrevistar clientes, de forma online ou presencial, descrevendo o fluxo atual para fluxos digitais. - Participar de reuniões com clientes, de forma online ou presencial, para alinhamentos técnicos e operacionais. - Realizar treinamentos com clientes, de forma online ou presencial, sobre uso do sistema e fluxos implantados, conforme orientação da supervisão. ACOMPANHAMENTO E SUPORTE - Seguir o cronograma de execução das implantações, cumprindo prazos e etapas estabelecidas. - Acompanhar processos ativos, sinalizando à supervisão: - Índices de uso do sistema - Inconsistências técnicas - Atrasos - Gargalos operacionais - Usuários disfuncionais - Prestar suporte técnico básico durante o período de implantação. - Interagir com Arquivar BH conforme orientação da supervisão. APOIO COMERCIAL - Apoiar o setor comercial em visitas técnicas, quando necessário, para levantamento de informações e entendimento das necessidades do cliente.Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. EXPERIÊNCIA: - Mínima de 01 ano em atividades administrativas ou auditoria de processos Requisitos: - CNH categoria B (obrigatória) - Pacote Office ou aplicativos equivalentes intermediário - Habilidade com sistemas - Conhecimento em BPM (desejável) - Disponibilidade para deslocamentos pontuais COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS - Visão analítica - Atenção aos detalhes - Organização: capacidade de organizar a rotina e processos - Comprometimento com prazos e qualidade - Comunicação clara e objetiva - Relacionamento interpessoal Pagamento: R$2.560,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial