SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. imagineaspossibilidades Responsabilidades e atribuições Principais Atividades - Realizar tratamento de problemas técnicos de 1º Nível, através da execução de testes, interação com provedores de acesso para abertura de chamado técnico relacionados a indisponibilidade ou intermitência dos serviços de Voz e Dados, bem como relacionamento com áreas internas. Requisitos e qualificações Conhecimento, experiência e formação - Experiência em centrais de atendimento com foco em atendimento técnico; - Formação Ensino Médio (2ºGrau) completo; - Desejável Curso Técnico ou Superior em áreas de Tecnologia. Local de trabalho - Santo André/SP Informações adicionais "Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: - Assistência Médica e Odontológica * - Benefício Medicamentos * - Gympass * - Vale Alimentação e/ou Refeição - Vale Transporte - Previdência Privada - Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz - Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo - Programa de Treinamento e Capacitação Internos - Participação nos Lucros - Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade - Reembolso Creche (para pais ou mães) - Modelos de trabalho e jornada flexíveis - Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário E outros! - Extensível a dependentes legais" É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas. Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe. Juntos, SomosMaisNaTIM! Confira nossas oportunidades em outras áreas Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.