EXCLUSIVA PARA PCD - Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do SulAtento São Caetano do Sul, São Paulo, BrazilCandidate-se para a vaga de EXCLUSIVA PARA PCD - Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul na Atento.Descrição da VagaEstamos com oportunidades de emprego em aberto...Se você gosta de visualizar e responder, essa vaga é para você! Se é apaixonado por fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, venha fazer parte do nosso time!O atendimento será realizado via Chat Online ou WhatsApp, com foco em identificar necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema relativos a produtos e/ou serviços. Quando necessário, o atendimento também poderá ser por voz.ResponsabilidadesIdentificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme procedimentos do produto/serviço;Realizar vendas de produtos e serviços;Atender diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Atendimento via call center por Chat, WhatsApp e, se necessário, por voz para oferta de serviços de telefonia;Utilizar sistemas para registros e atendimentos.Requisitos e QualificaçõesIdade mínima de 18 anos;Ensino Médio completo (diferencial para candidatos com Nível Superior cursando ou completo);Comprovante de escolaridade;Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida;Título de eleitor;Certificado Militar/Reservista (sexo masculino);Cursos relacionados a vendas, negociação, argumentação, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, Word, Excel, Pacote Office (diferencial);Experiência em vendas (diferencial);Boa fluência verbal e escrita;Poder de persuasão e habilidades de negociação;Disponibilidade para trabalho presencial na unidade e para treinamentos (presencial ou home office);Preferencialmente residir próximo à unidade de São Caetano do Sul.Informações adicionaisSalário: R$ 1.518,00 + variávelHorários: manhã, tarde, noiteJornada: 180h/mês, escala 6x1 com folgas alternadas nos finais de semanaBenefícios: vale transporte, refeição/ alimentação, seguro de vida, auxílio funeral, auxílio creche/deficiência, descontos, assistência odontológica e médica, descontos em academias, parcerias educacionais, plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP.Etapas do Processo SeletivoRegistroAvaliação UnificadaTeste SmartTeste de DigitaçãoTriagemEntrevista com RHContrataçãoNa Atento, valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas de Pessoas com Deficiência e beneficiários reabilitados. Nosso compromisso é criar um ambiente de trabalho inclusivo, acolhedor e cheio de possibilidades.
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