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Especialista em suporte ao cliente

Gravataí
beBeeComercial
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Descrição da Vaga

A vaga de Auxiliar Comercial é uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e contribuir com sua experiência e habilidades para o sucesso da empresa.

As principais responsabilidades incluem:

* Cadastrar clientes e documentações nos sistemas;
* Acompanhar andamento do processo comercial dos clientes;
* Contatar cliente para cobrança de documentação faltante;
* Gerar proposta para fins de negociação com cliente (simulador);
* Emitir contrato de cliente no sistema;
* Enviar documentação, contratos, propostas para corretores;
* Realizar serviços de entregas e coletas de documentações nos órgãos pertinentes;
* Digitalizar e arquivar documentos;
* Controlar e organizar documentos de clientes;
* Atender clientes nas lojas e esclarecer dúvidas referentes a propostas, documentação e empreendimentos;
* Cadastrar clientes no sistema CRM;
* Atender telefonemas de clientes, imobiliárias, corretores, etc.;
* Montar dossiê de documentos de clientes quando solicitado;
* Organização de documentos para clientes (Contrato CEF, matrícula e manual);
* Analizar os principais gargalos do processo e estudar formas de resolvê-los, propondo melhorias e racionalização elevando sua produtividade e garantindo sua qualidade;
* Zelar pelo cumprimento dos regulamentos, procedimentos e normas da empresa;

Para atuar como Auxiliar Comercial, é necessário ter:

* Experiência na função de Assistente Comercial;
* Conhecimento em Excel, Windows e Pacote Office;
* Conhecimento em Sienge (Módulo Comercial e Suprimentos) e Mobuss (Módulo entrega de obra).

Benefícios da Vaga:

* Opportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;

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