Description Somos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Great Place to Work, isso é conquista do time de pessoas fantásticas que temos na nossa empresa e que são apaixonadas pelo que fazem. Vem fazer parte da FCC, um time de pessoas curiosas e movidas pelo conhecimento. Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico(a) de Aplicação, em Teutônia/RS e região do vale do Taquari. Inscreva-se aqui e venha trabalhar conosco. Responsibilities Visitar e atender clientes, apoiado pelo representante, esclarecendo dúvidas quanto ao uso, aplicação, qualidade dos produtos e processos, buscando soluções eficazes para as necessidades do mercado; Emitir relatório de visitas através do aplicativo e CRM, especificando causas dos problemas evidenciados, sugerindo ações corretivas; Realizar o atendimento técnico a clientes através de consultas técnicas e ou reclamações, de forma proativa e personalizada; Sugerir melhorias nos processos e na utilização dos produtos, identificando a necessidade de novos desenvolvimentos; Promover e participar da apresentação de produtos e tecnologias junto à clientes; Zelar pelos equipamentos e veículos, prezando pela sua segurança e dos demais, bem como normas da empresa; Capacitar tecnicamente os clientes externos para utilização otimizada dos produtos; Interagir diretamente com o setor de desenvolvimento/laboratório do cliente; Desenvolver soluções de melhorias no sistema de logística/embalagens junto com o cliente; Auxiliar a execução das pesquisas de mercado (quantitativa e qualitativa). Prerequisites Ensino Médio Completo (preferencialmente com curso técnico em áreas como Química, Materiais, Processos Industriais, ou Produção); Experiência prévia em processos de colagem e aplicação de adesivos, preferencialmente em empresas da indústria calçadista; Vivência com o processo de injeção de termoplástico para solados ou experiência em outras áreas de produção de calçados (como montagem, colagem, costura ou modelagem); Conhecimento sobre tipos de adesivos utilizados em processos de colagem (por exemplo, adesivos a base de água, solventes e hotmelt); Conhecimento básico sobre os materiais utilizados no calçado (como couro, borracha, termoplástico) e sua interação com diferentes tipos de adesivos; Noções de segurança industrial no manuseio de produtos químicos e máquinas de injeção; Conhecimento no Pacote Office. Experiences Remuneração Além da remuneração fixa atrativa, a FCC tem PPR (Programa de Participação nos Resultados) de acordo com os resultados da empresa. Benefícios A FCC vai além do básico para você Transporte locado pela empresa, sem custo para o colaborador, com rotas predeterminadas ou vale-transporte com desconto de até 6% sobre salário base; Estacionamento e bicicletário, local com vigilância para a segurança de seus bens; Vale alimentação/ refeição no valor de R$37,80 por dia útil; Oportunidade para começar ou continuar seu ensino superior ? Sim, nós damos! Com descontos em universidades ; Para crescer e se desenvolver ainda mais como profissional, disponibilizamos treinamentos e cursos para nossos colaboradores; Dentro da FCC temos grupos que promovem encontros e atividades, trabalhando cultura, integração de ideias entre os colaboradores e iniciativas diversas como diversidade e inclusão ; Previdência Privada SulAmérica, para você que deseja investir no presente e assim garantir um futuro mais tranquilo. A FCC oferece 100% de contrapartida do valor aplicado; Salas de convivência nos setores, para pausas mais confortáveis e tranquilas; Pensando em fazer uma reforma no seu lar? Nós ajudamos! Dando desconto de até 30% em produtos Massa DunDun, pois você merece o melhor; Plataforma de descontos New Value. Fazemos o bem para sua vida, cuidando da sua saúde Plano odontológico ODONTOPREV com custo de R$ 18,58 por pessoa, para cuidar de seu sorriso para que ele brilhe ainda mais; Plano de saúde UNIMED Hospitalar com coparticipação, 100% da mensalidade do titular custeado pela empresa, podendo ser estendido para dependentes legais (filhos 30% custeado pela empresa, outros dependentes custo integral para o colaborador); A saúde mental é tão importante quanto a física, por isso disponibilizamos seções de terapia (atendimento psicológico) online SESI, com o custo de apenas R$17,00 por consulta; Cobertura de seguro de vida Prudential do Brasil; Cartão Agafarma para a compra de seus medicamentos, que serão descontados direto na folha de pagamento; Atendimento médico disponível semanalmente dentro das dependências da empresa; Atendimento odontológico disponível mensalmente dentro das dependências da empresa; Total Pass, pois cuidar da saúde e do bem-estar é sempre parte do pacote. Da família FCC, para a sua Somos uma empresa cidadã e sabemos a felicidade e a importância da chegada de uma nova vida. Com isso, para passar mais tempo com sua criança, oferecemos uma extensão da licença maternidade para 180 dias e da licença paternidade para 20 dias. Esse benefício tão especial também se aplica para adoção ou obtenção de guarda judicial; E para que o retorno ao trabalho seja mais sereno, disponibilizamos o auxílio creche para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, no valor de R$220,00 creditado diretamente na folha de pagamento, caso não haja vagas em creches municipais.