Essential Duties and Responsibilities • Controls quality management programs and systems; • Monitors programs and systems applied to processes; • Prepares/reviews and approves documents related to the quality management system, according to company policies and certification standards; • Ensures the preservation of revision information for traceability; • Registers and manages customer complaints; • Monitors the actions and performance of the quality team; • Maintains records of quality reports, statistical analyses, and relevant documentation; • Monitors and provides technical support for process and method validations, ensuring regulatory compliance; • Organizes meetings for the maintenance of the quality management system; • Manages the development, implementation, and application of improvement indicators; • Coordinates the investigation and handling of non-conformities, ensuring the implementation of corrective and preventive actions; • Schedules and participates in internal and external audits; • Responsible for approving suppliers of raw materials, inputs, and services that impact the conformity of the finished product; • Manages training on quality management system procedures; • Participates in internal and external training to ensure that quality management system activities meet the requirements and revisions of national and international standards; • Supervises and approves the release of finished product according to quality criteria and specifications. • Reports the results of the quality management system to the board of directors; • Responsible for conducting management reviews (critical analysis). Deveres e Responsabilidades Essenciais • Controlar programas e sistemas de gestão da qualidade; • Acompanhar programas e sistemas aplicados aos processos; • Elaborar, revisar e aprovar documentos referentes ao sistema de gestão da qualidade, conforme políticas da empresa e normas de certificação; • Garantir a preservação das informações de revisões para rastreabilidade; • Registrar e gerenciar as reclamações de clientes; • Monitorar as ações e desempenho da equipe de qualidade; • Manter registros de relatórios de qualidade, análises estatísticas e documentação pertinente; • Acompanhar e dá suporte técnico às validações de processos e métodos, garantindo conformidade regulatória. • Organizar reuniões de manutenção do sistema de gestão da qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de melhoria; • Coordenar a investigação e tratativa de não conformidades, garantindo a implementação de ações corretivas e preventivas. • Programar e participar de auditorias internas e externas; • Responsável pela aprovação de fornecedores de matéria-prima, insumos e serviços que impactam na conformidade do produto acabado; • Gerenciar treinamentos nos procedimentos do sistema de gestão da qualidade; • Participar de treinamentos internos e externos para garantir as atividades do sistema de gestão da qualidade frente às exigências e revisões das normativas nacionais e internacionais; • Supervisionar e aprova a liberação de produto acabado conforme critérios e especificações de qualidade. • Reportar à diretoria os resultados do sistema de gestão da qualidade; • Responsável pela condução da revisão gerencial (análise crítica). Requisitos: Minimum of 3 to 5 years of experience in the Quality area. Minimum of 1 year of experience in team management or leadership. Experiência mínima de 3 a 5 anos na área de Qualidade. Experiência mínima de 1 ano em gestão ou liderança de equipes. Benefícios: Benefícios internos, Celular corporativo, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte