Assegurar a integridade e a acessibilidade das informações dos serviços oferecidos;- Responsável por consolidar e gerenciar uma fonte única de dados, garantindo que todos os usuários autorizados tenham acesso confiável e seguro às informações pertinentes;- Implantar, revisar e atualizar o processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços, garantindo sua execução ao menos uma vez por ano, de forma a refletir as evoluções e necessidades da organização;- Desenvolver e manter o Catálogo de Serviços, estruturando sua base, definindo atributos que caracterizam cada serviço e acompanhando o ciclo de vida dos mesmos. Também será responsável por estabelecer papéis e responsabilidades dos envolvidos no processo;- Elaborar, monitorar e apresentar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados ao gerenciamento do Catálogo de Serviços, compilando dados, realizando análises e propondo melhorias com base nos resultados, visando otimização dos processos e aumento da satisfação dos usuários.Cargo: Analista de SistemasTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.Carga-horária: 44 horas semanaisBenefícios: O que você vai encontrar aqui: Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas, para expandir suas possibilidades; Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC. Descontos em cursos superiores que impulsionam a sua evolução profissional; Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.E mais benefícios para você se sentir valorizado e cuidado no dia a dia: Vale Refeição – flexível, aceito em mercados e restaurantes; Vale Transporte ou Auxílio Combustível, para facilitar sua mobilidade; Kit Paternidade/Maternidade, para celebrar esse momento especial da sua vida; Seguro de Vida.Requisitos: - Ensino Superior Completo em TI;Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;Curso Gerenciamento de Projetos PMI (com carga horária mínima: de 120 horas);Experiência nas atividades descritas.