Responsabilidades
Apoiar dúvidas e informações sobre produtos e serviços
Propor soluções
Colher feedback
Compreender a real necessidade do cliente e orientá-lo a ter sucesso no produto ou serviço contratado
Disponibilizar mecanismos de Entrega de Valor ao cliente
Abordagem relacional e consultiva
Analítico, atento e persuasivo para encontrar novas oportunidades de oferta para novos produtos e serviços (Up Sell e Cross Sell)
Negociações comerciais
Qualificações
Escolaridade: Superior completo em Engenharias, Administração, Contabilidade, Economia, Logística ou áreas correlatas
Experiência: Pelo menos 2 anos com Atendimento, CS ou CX
Informática: MS-Office intermediário
Detalhes
Dias da Semana: Não Informado
Horário / Período: Não Informado
Como aplicar: Os interessados devem se candidatar através do portal Caderno Nacional
#J-18808-Ljbffr