Workplace: São José dos Campos - SP
Job Type: Full-time Employee
Se você possui conhecimento em levantamento de requisitos, operação assistida, treinamento e suporte ao cliente, venha fazer parte do nosso time!
Preparar o pacote de requisitos da solução, identificando, descrevendo, priorizando, documentando e comunicando os requisitos de sistema ao cliente e à equipe do projeto;
Realizar análise de riscos dos requisitos de projetos e soluções, identificando e monitorando as áreas de incerteza que podem impactar no desenvolvimento das atividades;
Fornecer subsídios para que o gerente do projeto conduza as negociações com o cliente para solicitações de mudanças de escopo;
Apoiar a equipe de testes na elaboração e execução dos testes funcionais em ambiente controlado, documentando os resultados, visando garantir o atendimento dos requisitos de aceitação da solução;
Acompanhar os testes para validação da solução entregue pelo projeto;
Acompanhar a homologação no cliente;
Ministrar treinamentos da solução para o cliente;
Acompanhar a operação do cliente (operação assistida do projeto);
Dar suporte remoto à operação do cliente, com esclarecimento de dúvidas e suporte técnico;
Apoiar na criação de um ambiente propício à geração de novas oportunidades.
Requisitos de formação: Superior completo em Ciências da Tecnologia, Ciências da Terra ou áreas afins.
Carteira de motorista categoria B / Disponibilidade para viagens.
Conhecimentos desejáveis:
Noções de levantamento de requisitos e documentação técnica;
Banco de dados (Modelagem);
Conhecimento sobre características, processos, produtos, serviços e mercado das áreas de negócio;
Dados e formatos de dados espaciais (vetoriais e raster);
Noções de banco de dados geográficos;
Bons conhecimentos na ferramenta Office;
Inglês Intermediário.
Benefícios:
Plano de Saúde;
Assistência Odontológica;
Vale Refeição - Cartão Flash;
Seguro de vida em grupo;
Day Off no mês de aniversário;
Convênio com farmácias e desconto em folha;
Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos);
Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens);
Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física);
Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores);
Auxílio-creche *ver condições no RH;
Programa de indicação com premiação;
Envio da Proposta de Trabalho
Somos líder no segmento, atuando em dezenas de prefeituras espalhadas por todo o Brasil, com mais de 200 colaboradores dedicados a atingir os melhores resultados.
Utilizamos sistemas de informações para construir, adaptar e ampliar a capacidade de gestão e planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe.
Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.
Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente de constante aprendizado, desafios e crescimento! #vempraGEO
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