Certificações exigidas:Curso ou certificação ITILConhecimento em Word, Excel, Teams e demais ferramentas colaborativas.Formação:Cursando Graduação em qualquer curso de T.IAtividades:Monitoramento de ambientes de Tecnologia da Informação por meio de ferramentas de monitoramento, registro de incidentes por meio de ferramentas de ITSM, elaboração de relatórios, atendimento ao cliente via chamada telefônica, etc;Escala: 12x36 - 07hs as 19hs.