Descrição Geral das Atividades:
* Qualificar e conduzir os leads ao longo de todas as etapas do funil de vendas, garantindo uma abordagem consultiva e eficaz;
* Fechar negócios com assertividade, alinhando as necessidades do cliente às soluções da empresa;
* Manter contato ativo e recorrente com os leads, utilizando múltiplos canais, como telefone, e-mail, chat e videochamadas;
* Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada de compra, com foco em conversão e fidelização;
* Realizar a gestão e atualização dos Leads no Sistema CRM (Kommo).
Perfil para a vaga:
* Proativo e orientado a resultados: Foco em alcançar metas e acompanhar todo o ciclo de vendas;
* Habilidade de comunicação clara e persuasiva: Saber lidar com objeções e gerar confiança no cliente por meios remotos (telefone, e-mail, videoconferência);
* Organização e gestão de tempo: Capacidade de trabalhar com múltiplos leads em diferentes estágios do funil;
* Resiliência e paciência: Saber lidar com nãos e manter a motivação.
Principais Competências:
* Comunicação interpessoal eficaz;
* Negociação e persuasão;
* Raciocínio lógico e estratégico;
* Familiaridade com ferramentas de CRM e vendas;
* Sistemas e Ferramentas: Experiência com sistemas CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares);
* Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (principalmente Excel) ou Google Workspace;
* Familiaridade com ferramentas de automação de marketing (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Mailchimp);
* Graduação Completa (Área em aberto);
* Experiência em atendimento e qualificação de Leads.
Horário:
Horário Comercial (Híbrido)