VP B2B Diretoria: TOP SP No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, a VP B2B da Telefônica é o caminho mais promissor para você. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização. Responsabilidades e atribuições - Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas; - Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita; - Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando e identificando oportunidades de negócios e melhorias; - Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas; - Aumentar o nível de satisfação dos clientes; - Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa; - Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira; - Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos; - Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes; - Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente; - Acompanhar as tratativas de análise de contas, pós venda, e outras demandas; - Visitar presencialmente e garantir uma melhor experiência da carteira de clientes com a Vivo, estabelecendo relacionamento de longo prazo; Atuação em C Level; - Trabalhar diariamente pela satisfação do cliente e melhora da experiência do cliente com a Vivo; - Atuar na recuperação de CAR, acompanhamento de esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads e outros. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: - Superior Completo - Certificado Conclusão (Desejável); - Ter vivência com soluções Telecom (móvel, fixa e TI); - Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas; - Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização; - Conhecimento básico de análises financeiras; - Ferramentas de informática (Pacote Office); - Disponibilidade para viagens (Se necessário); - Ter veículo próprio; - Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol para relacionamento com contas globais. Informações adicionais Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; - Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! - Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! - Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; - Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; - Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; - Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; - Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. Mobility - Ter flexibilidade de horário; - Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; - Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; - Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. - Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! VivoMinhaCarreira - Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! - Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! VivoDiversidade VemPraVivo Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da