Estamos recrutando Gerente Operacional para atuar na gestão estratégica e no controle das rotinas administrativas de clínica, garantindo eficiência, organização e qualidade no atendimento.
**Match perfeito para essa vaga**:
- Graduação completa em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
- **Diferencial**: vivência anterior em clínica popular;
- Desejável experiência mínima de 2 anos em funções de coordenação ou supervisão operacional em clínicas, hospitais ou laboratórios;
- Pós-graduação será considerada um diferencial;
- Conhecimento e domínio de ferramentas de gestão, planilhas e sistemas operacionais voltados para a área da saúde;
- Familiaridade com ferramentas do Google Workspace (Drive, Planilhas, Documentos, Agenda, etc.);
- Habilidade em gestão de processos, liderança de equipes e foco em resultados.
**Seu dia a dia**:
- Liderar o time administrativo e de recepção;
- Garantir que o fluxo de atendimento seja rápido, cordial e eficiente;
- Coordenar contratações pontuais e treinamentos de equipe (com apoio do RH);
- Supervisionar a agenda médica e a disponibilidade de exames;
- Garantir a pontualidade dos profissionais;
- Fazer a ponte entre médicos e a gestão da clínica, garantindo alinhamento com metas;
- Acompanhar indicadores de operação: Tempo médio de espera, Taxa de faltas e NPS;
- Resolver problemas operacionais com autonomia e proatividade;
- Cumprir metas definidas pela gestão;
- Auxiliar na execução do plano de marketing e campanhas promocionais.