Overview
Job type: Full-time employee
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.
Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em
empreender com foco em excelência
e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um
impacto positivo nas pessoas e regiões
.
Nossa missão é multiplicar Felicidade,
cuidando de pessoas
, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que
superar desafios com otimismo
é essencial para o crescimento.
Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o
protagonismo
em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.
Venha Multiplicar felicidade com a gente!
Responsibilities
Monitorar reservas realizadas por meio de sistemas (site, OTA's, Omnibees e portais online), inserindo-as no sistema interno, validando pagamentos e registrando as observações necessárias;
Efetuar transações de pagamento para reservas pré-pagas, seguindo a política específica de cada caso;
Atender e responder demandas das OTA's ( agências de viagem online ), bem como prestar esclarecimentos e orientações aos hóspedes;
Validar reservas com status de no-show e cancelamentos, registrando os valores de multa correspondentes;
Apoiar os assistentes comerciais na inclusão de RL de grupos e no vínculo das reservas;
Fornecer suporte às equipes dos resorts, oferecendo orientações e solucionando dúvidas sobre reservas, assegurando o correto tratamento das demandas.
Qualifications
Ensino médio completo;
Conhecimento em plataformas de reservas (Omnibees, OTAs, entre outras);
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade;
Agilidade e senso de urgência;
Comunicação clara e assertiva;
Capacidade de trabalho em equipe;
Responsabilidade e comprometimento;
Flexibilidade e adaptabilidade.
Contratação:
CLT;
Horário de trabalho
: 08:00 às 17:00 e aos Sábados 08:00 às 12:00;
Vale transporte:
2 viagens por dia com apenas 0,5% de desconto (cartão caju);
Vale refeição
: R$ 35,00 dia trabalhado com apenas 1% de desconto (cartão caju);
Plano de saúde:
HapVida;
Local de trabalho
: Av 136, Setor Sul, Goiânia (presencial);
Café da manhã e lanche na empresa;
Seguro de Vida em grupo.
Benefits
Step 3: Entrevista com o Gestor 3 Entrevista com o Gestor
Fique de olho
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