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Analista de processos jr. - bilingue

Rio de Janeiro (RJ)
Stefanini Brasil
Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

Analista de Processos e Dados Logísticos Sr - Niterói/RJ (Presencial)
Descrição da Vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e Atribuições

Seguimento de métricas e tratamento de alertas de gaps dos processos;
Atuar nas práticas de gestão de indicadores de Qualidade e Processos (como em ITIL e ISO 20.000);
Realizar auditoria interna dos processos;
Análise de riscos dos processos e projetos;
Forte atuação em Governança de TI;
Ponto focal na transição de Projetos para operações;
Identificar oportunidades de melhorias (PDCA);
Formalização e controle de planos de ação de mitigações e melhorias de negócios;

Requisitos e Qualificações

Ensino superior completo na área de TI;
Espanhol avançado;
Experiência: ISO 20000 e ITIL;

Benefícios

Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;

Processo de Seleção

Cadastro
Mapeamento Comportamental
Entrevista Comportamental
Entrevista Cliente
Contratação

Sobre a Stefanini
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!
#J-18808-Ljbffr

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