Estamos em busca de um(a) Gerente de NOC & COI para liderar a operação nervosa de um data center hyperscale, atuando como autoridade estratégica e operacional sobre o monitoramento integrado e a coordenação em tempo real de toda a infraestrutura crítica.Buscamos alguém que construa uma operação preditiva, inteligente e orientada a dados, capaz de antecipar riscos, orquestrar respostas e proteger a continuidade do negócio 24×7.DesafioVocê será responsável por liderar o NOC (Network Operations Center) e o COI (Centro de Operações Inteligente), garantindo visibilidade total, governança de incidentes e tomada de decisão ágil sobre ambientes críticos:- Infraestrutura elétrica, mecânica e de TI- Ambientes OT e IT integrados- Segurança cibernética- Operação contínua 24×7Principais responsabilidades- Atuar como líder estratégico e operacional do NOC/COIDefinir e evoluir:- Frameworks de gestão de alarmes- Modelos de resposta a incidentes- Arquitetura de monitoramento integrado (IT + OT)- Estratégia de analytics, automação e AIOps- Garantir uma operação preditiva, com foco em detecção antecipada de falhas e riscos- Liderar e desenvolver coordenadores e analistas de NOC- Assegurar alinhamento total com a estratégia de Operations & Maintenance (O&M) e os objetivos do negócio- Atuar como ponto central de decisão durante incidentes críticosO perfil que buscamos- Experiência sólida em operações de NOC, COI ou ambientes críticos- Vivência em data centers, infraestrutura crítica e operações 24×7- Forte capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de crises- Visão estratégica aliada à capacidade de execuçãoConhecimento em:- Monitoramento integrado IT/OT- Governança de incidentes- Automação, analytics e/ou AIOps (diferencial)