Olá! Somos a@Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital Temos uma oportunidade para: Analista de Suporte de Sistemas PlenoModelo de atuação: Remoto, horário de trabalho das 13h as 22hTempo de Projeto: IndeterminadoRequisitos:• Experiência com Sistemas: CRK TOPAZ/SINQIA, ZAP ou JD JUD/CCS;• Experiência Mercado Financeiro em produtos/sistemas Bancário;• Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;• Conhecimento banco de dados SQL;• Metodologia ITIL e Jira;• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade para trabalhar em equipe.Seu dia a dia será:• Analisar as necessidades dos usuários e traduzir essas necessidades em especificações técnicas detalhadas;• Abertura de chamados no sistema JIRA e Back Log com os fornecedores;• Fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas;• Identificar e corrigir bugs e falhas de sistema;• Documentar processos, procedimentos e alterações nos sistemas.Principal atividade: Realizar fechamento dos Sistemas do BancoVenha fazer parte do time Runtalent! Siga nossas redes sociais:Linked In: Ggfb B_iInstagram: V7c MSite: runtalent.it#vemser Run!