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Assistente de pós vendas

Vitória
GRUPO MULT
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar as demandas da loja; Atendimento ao cliente; Acompanhar todo o processo de pós-vendas; Digitar pedidos e programar as alocações junto à Nissan, de acordo com as instruções do Gerente de Vendas; Verificar e atualizar o Sistema de Gestão com relação a veículos pedidos, recebidos e entregues; Atualizar as informações dos clientes, tais como dados cadastrais, ciclo de vida, seguros, de acordo com a política da Concessionária; Apoiar o gerente de Pós-Vendas em seus controles; Comunicar à área comercial o prazo de chegada dos veículos na concessionária; Liberação e preparação dos documentos do veículo para faturamento no sistema DMS. Requisitos: Ensino médio completo Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou áreas administrativas. Conhecimentos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão). Boa comunicação verbal e escrita. Desejável noções de processos de oficina e pós-vendas automotivo. CNH- B com validade atualizada Local de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas. Orientação para resultados e foco no cliente Relacionamento interpessoal Proatividade e dinamismo CNH - Categoria B Boa comunicação e clareza no atendimento Postura profissional, cordialidade e empatia

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