Descrição Da Vaga
Estamos em busca de um Supervisor Comercial para atuar em nossa loja em Vinhedo/SP. Este profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento dos processos internos, monitoramento das áreas comercial e operacional, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades
Liderar, desenvolver e motivar a equipe de vendas e operação.
Realizar visitas externas junto aos vendedores e equipe operacional para avaliar desempenho, observar o atendimento ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e apoiar no tratamento de objeções.
Garantir o cumprimento de processos, políticas internas e padrões da empresa.
Acompanhar indicadores de performance comercial (metas, conversão, ticket médio, etc.).
Monitorar a operação da loja, assegurando organização, disponibilidade de produtos e qualidade no atendimento.
Realizar treinamentos e feedbacks periódicos.
Apoiar ações promocionais e estratégias de vendas.
Gerenciar escalas, abertura e fechamento da loja, quando necessário.
Requisitos
Experiência prévia como supervisor, líder ou coordenador comercial/operacional.
Habilidade comprovada em gestão de pessoas.
Capacidade de organizar e garantir o cumprimento de processos.
Boa comunicação, senso de urgência e perfil hands‑on.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Vinhedo/SP.
Diferenciais
Experiência no varejo.
Conhecimento em indicadores comerciais.
Vivência com gestão de loja. Experiência prévia na área comercial.
Conhecimento do mercado de café.
Habilidade em liderança de equipes.
Formação em Administração ou áreas correlatas.
Curso de Negociação.
Conhecimento em técnicas de vendas.
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