**DESCRIÇÃO SUMÁRIA**
Executam serviços de apoio nas áreas administrativas e logística. Atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços. Tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
**ATIVIDADES**
- Atuar, sob supervisão, no atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões;
- Realizar, sob supervisão, tabulação de dados sobre pesquisas de satisfação;
- Acompanhar o atendimento das Ordens de Serviço;
- Manter cadastro de informações de clientes.