Estamos procurando por profissionais competentes para um cargo de Coordenador de Operações!
Descrição do Cargo
Fornecer excelência, produtividade e inovação na execução dos processos operacionais e projetos de campo. Alcançar metas estabelecidas e propor melhorias contínuas.
Responsabilidades
* Coordenar a equipe para atingir metas de amostragem e elegibilidade.
* Desenvolver campanhas de mídia para atrair novos painelistas.
* Controlar a performance de leads recebidos de fornecedores.
* Avaliar e propor melhorias em processos operacionais.
* Padronizar procedimentos entre países.
* Criar e acompanhar indicadores de desempenho operacionais.
* Monitorear produção da equipe.
* Definir metas diárias com supervisores.
* Elaborar relatórios operacionais.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Experiência em operações ou call center.
* Ensino médio completo.
* Perfil analítico com foco em dados e processos.
* Conhecimento avançado em Excel.
* Espanhol avançado e inglês desejável.