Description Bons ventos trouxeram seu talento até nós Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil. Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira. Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias. Responsibilities Arrumar e limpar os apartamentos, trocando toalhas, lençóis e outros acessórios, bem como arrumar as camas. Verificar o estado geral de funcionamento de acessórios e equipamentos do quarto. Fazer a assepsia nos banheiros dos apartamentos. Limpar e manter em perfeito estado de conservação o corredor social e área de serviço do andar. Informar a lavanderia, o recolhimento de roupas de hóspedes. Auxiliar nas inspeções dos apartamentos, a fim de garantir condições de uso, organizando e otimizando o uso do enxoval e material de trabalho, conforme instruções de trabalho. Encaminhar para a governança artigos perdidos e/ou esquecidos por hóspedes. Preencher o relatório de serviços de arrumador conforme instrução de trabalho. Apoiar a segurança e a privacidade do hóspede, impedindo o acesso de pessoas estranhas, observar fluxo e tipo de bagagem, comunicar anormalidades de comportamento ou de uso do hotel à administração. Comunicar a gestão as impressões e opiniões dos hóspedes. Executar o controle, conservação e qualidade da rouparia do apartamento, sempre que necessário. Gerenciar e repor um inventário de amenidades de luxo e itens personalizados Inspecionar minuciosamente cada área do quarto para garantir a perfeição antes e durante a estadia do hóspede. Zelar pelo enxoval de alta qualidade e reportar qualquer desgaste que não atenda aos padrões de luxo do hotel. Prerequisites Ensino Fundamental Completo O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha: Técnicas de Atendimento ao Cliente. Conhecimento no manuseio de Produtos Químicos para limpeza. Experiences Alguns de nossos Benefícios: · Salário compatível com o mercado · Plano de Saúde · Plano Odontológico · Seguro de Vida · PPR Semestral e Anual · Wellhub · Campanhas de Imunização · Conexa Psicologia Viva · Refeitório no local · Auxílio Babá/Reembolso Creche · Acesso ao Hot Park · Auxílio PCD · Prêmio Casamento · Premiação Tempo de Casa · Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)