Description Bons ventos trouxeram seu talento até nós Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil. Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira. Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias. Responsibilities Realizar a limpeza e arrumação interna de todas as áreas da casa. Trocar toalhas, lençóis e outros acessórios, bem como arrumar as camas, conforme instrução de trabalho e padrões adotados. Verificar o estado geral de funcionamento de acessórios e equipamentos, informando a manutenção ou o inspetor de andar sobre reparos necessários. Fazer a assepsia nos banheiros das casas, seguindo os padrões estabelecidos, visando a perfeita higienização do local. Informar a lavanderia para recolhimento de roupas de hóspedes, visando a devolução no horário pré-determinado. Organizar e otimizar o uso do enxoval e material de trabalho, conforme instruções de trabalho. Encaminhar para a gestão artigos perdidos e/ou esquecidos por hóspedes para o devido registro. Preencher o relatório de serviços conforme instrução de trabalho. Apoiar a segurança e a privacidade do hóspede, impedindo o acesso de pessoas estranhas. Observar o fluxo e tipo de bagagens, e assegurar o sigilo sobre hábitos e intimidade do hóspede. Comunicar anormalidades de comportamento do hóspede ou de uso da casa ao gestor. Ouvir e comunicar ao supervisor as impressões e opiniões do hóspede. Executar o controle, conservação e qualidade do enxoval das casas. Solicitar a gestão os materiais de limpeza quando necessário, analisando o estoque disponível de modo a evitar o término dos materiais necessários às atividades. Auxilia na realocação dos móveis, prezando pela integridade e conservação dos mesmos. Prerequisites Ensino Fundamental Completo O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha: Técnicas de Atendimento ao Cliente. Conhecimento no manuseio de Produtos Químicos para limpeza. Experiences Alguns de nossos Benefícios: · Salário compatível com o mercado · Plano de Saúde · Plano Odontológico · Seguro de Vida · PPR Semestral e Anual · Wellhub · Campanhas de Imunização · Conexa Psicologia Viva · Refeitório no local · Auxílio Babá/Reembolso Creche · Acesso ao Hot Park · Auxílio PCD · Prêmio Casamento · Premiação Tempo de Casa · Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)