**ATRIBUIÇÕES**: ? Atendimento e Rotinas Administrativas
Recepcionar os pacientes com cordialidade, cuidando da organização da recepção e do ambiente da clínica;
Confirmar agendas com antecedência e manter contato com leads e pacientes via WhatsApp, telefone, Instagram e Facebook;
Realizar agendamentos de consultas e procedimentos, cadastrar pacientes no sistema e orientar quanto às informações necessárias;
Realizar fechamento de caixa, controle de sessões e recebimentos de valores;
Emitir notas fiscais, escanear, comprimir e anexar documentos aos prontuários digitais.
? Comercial, Vendas e CRM
Passar orçamentos de tratamentos e produtos, explicar sobre os procedimentos e realizar vendas via WhatsApp ou presencialmente;
Registrar e acompanhar leads no CRM (Sellflux / RD Station), mantendo controle dos que não fecharam;
Realizar follow-ups diários com leads e pacientes inativos;
Apoiar na divulgação dos serviços e envio de pesquisas de satisfação e avaliações no Google;
Elaborar propostas e aplicar descontos conforme negociação e regras da clínica.
? Processos Clínicos e Operacionais
Solicitar exames, receitas médicas e autorizações conforme orientação das médicas;
Anexar fotos, laudos, receitas e documentos aos prontuários;
Controlar contratos, consentimentos, termos e assinaturas das médicas;
Organizar a logística de procedimentos e garantir o bom andamento das atividades do dia.
? Apoio Geral e Infraestrutura
Manter a clínica limpa e organizada;
Solicitar coleta de biópsias e laudos aos laboratórios;
Manter os equipamentos e ambiente da clínica em bom estado;
Participar do fechamento contábil mensal com envio de documentos à contabilidade.
**REQUISITOS**: Formação desejável em áreas relacionadas a Vendas;
Conhecimento em Excel, uso de CRM e vivência com treinamento de vendas;
Experiência com vendas, atendimento ao público e argumentação comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Vivência anterior em ambientes de clínica, estética ou saúde será considerada um diferencial.
**ESCOLARIDADE**: Ensino Médio
**JORNADA**: De segunda a sexta-feira, com início às 9h.
**BENEFÍCIOS**: Vale alimentação
Auxílio Transporte
Comissão
Ensino Médio