Descrição do Cargo
O Encarregado de Operações é responsável por supervisionar e gerenciar as operações de serviços terceirizados, garantindo a eficiência e a qualidade na prestação de serviços aos contratantes.
Responsabilidades
* Coordenação da equipe: Gerenciar e orientar os funcionários;
* Realização de visitas aos contratantes: Estabelecer vínculos com os clientes;
* Gerenciamento do ponto eletrônico: Registrar a presença dos funcionários;
* Mediação de conflitos: Resolver disputas internas;
* Execução de rotinas administrativas: Tratar a documentação e realizar tarefas burocráticas;
Objetivo:
Asegurar o cumprimento dos contratos e a satisfação dos clientes.