Recepcionista em Estética
Ajude a proporcionar uma experiência de excelência aos clientes da nossa clínica!
* Atue como porta de entrada para o nosso espaço, recepcionando clientes e visitantes com acolhimento e profissionalismo.
* Realize atendimento telefônico, filtrando ligações importantes e registre recados pertinentes.
* Ouça as necessidades dos clientes e forneça informações sobre nossos serviços, produtos e tratamentos estéticos.
* Ofereça suporte ao cliente, fornecendo água e café aos visitantes, criando um ambiente acolhedor e descontraído.
* Ajude a diretoria em pesquisas e ligações quando necessário.
* Lançe vendas no sistema e organize fichas para facilitar o fluxo de atendimento.
* Confirme consultas e procedimentos, mantendo os clientes informados sobre agendamentos.
* Contate clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
Habilidades e Qualificações
* Possuir experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em estética ou clínicas.
* Ser habilidoso no uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
* Tener excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
* Ser proativo e orientado para resultados, com foco em alcançar metas.
Benefícios
* Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.
* Participação em eventos do setor.
* Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento na carreira.
* Descontos em tratamentos estéticos.
Informações Adicionais