Sobre a Alper Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões. Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes. Temos o certificado GPTW, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores. Como Analista de Sinistro I, você irá: - Recepcionar as ocorrências e comunicações de sinistros, analisar e direcionar às Seguradoras; - Acompanhar o andamento junto as Seguradoras, solucionando possíveis pendencias até o encerramento do processo; - Manter a comunicação e atualização ao segurado, atualizando os processos em andamento, esclarecendo eventuais dúvidas e informando as solicitações de documentos e procedimentos, quando necessário; - Instruir e orientar o cliente dos procedimentos e documentos que deverão ser providenciados para que a análise possa ser ágil e objetiva; - Atualizar relatórios, controles dos processos e cadastros no sistema interno, Quiver (COL); - Buscar fundamentos para reverter possíveis e eventuais negativas de pagamento de indenização pelas Seguradoras; Será essencial que você tenha: - Ensino Superior Completo ou Cursando - Conhecimento Intermediário em Excel; - Experiência em Seguradora ou Corretoras de Seguros; - Conhecimento em Sinistros de Seguro Auto. - Capacidade de lidar com alto volume de dados; - Senso de organização; - Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Será um diferencial se você tiver: - Conhecimento em sinistro de Frota. - Conhecimento no Sistema Quiver (COL) Essa posição é temporária. Localização: Estamos localizados na melhor região de Curitiba, próximos ao Museu de Arte da UFPR. Além de estarmos cercados de restaurantes com ampla variedade culinária e acesso e próximo das principais vias da região. - Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções._