Description
Com 68 anos de história, a Daniel Advogados possui uma equipe multidisciplinar com ampla experiência internacional e especialização profunda em Propriedade Intelectual e Direito Digital, Privacidade e Proteção de Dados.
Na Daniel Advogados entendemos que a diversidade, mais do que uma obrigação, é um valor para o ambiente de trabalho. Diferentes perfis, experiências, opiniões e perspectivas só conferem mais riqueza e originalidade ao que fazemos diariamente. Por isso, buscamos profissionais com vontade de aprender, energia para transformar e olhar inovador para soluções.
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Responsibilities
Irá trabalhar na equipe de Sustentação / Service Desk do escritório, prestando suporte remoto e presencial aos nossos usuários, hoje espalhados em todo o Brasil.
Dentre suas atribuições, podemos listar as mais comuns:
* Será responsável pelo atendimento aos usuários internos para os serviços de TI nível 1 e eventualmente, nível 2;
* Administração do controle de Inventário de Software (Licenças);
* Suporte a procedimentos na plataforma Office 365;
* Suporte a procedimentos no Microsoft AD / Azure AD;
* Suporte a procedimentos no Microsoft Sharepoint;
* Suporte a procedimento no Microsoft Intune;
* Responsável e mediação de chamados técnicos para reparo ou serviços com fornecedores, incluindo o acompanhamento das visitas técnica de manutenção realizada por fornecedores na filial de São Paulo - Itaim Bibi;
* Preparação de computadores com o padrão da empresa (criação e aplicação de imagens);
* Processo de mudança de local físico e manutenção preventiva dos equipamentos de TI;
* Documentação de procedimentos diversos;
* Criação, remoção e alteração dos usuários do domínio;
* Suporte aos sistemas do escritório que se fizerem necessários.
* Suporte Telefonia VOIP – Suporte básico aos aparelhos e nível 1 na plataforma;
* Investigação de problemas de infraestrutura (Conhecimento básico de rede, switch, firewall e cabeamento).
Prerequisites
Você vai se dar bem se conhecer:
* ITIL
* Inventários de Hardware e Software
* Sistema Operacional: Microsoft Windows 10
* Suporte Remoto: TeamViewer
* Redes de Computadores
Protocolo TCP/IP
- Cabeamento estruturado
- Switches
* Microsoft 365
Exchange Online
Outlook
Teams
Word, Excel e Power Point
* Redes Microsoft
Controle de acessos
Active Directory
GPO
DHCP
DNS
File Server
* End-point Security: Kaspersky
* VOIP
Conhecimentos adicionais:
* Inglês Técnico;
* Imprescindível formação superior completa.
Será imprescindível estar alinhado com nosso valores:
* Colaboração - Entender que a entrega do grupo é maior que a individual;
* Excelência - Ter a preocupação genuína de desenvolver a qualidade e busca incansável por melhorias;
* Inovação - Busca constante pelo conhecimento e aperfeiçoamento do trabalho, sempre buscando soluções para otimização de duas entregas e do time. Ser participativo e gostar de sugerir ideias novas;
* Equilíbrio - Entender que o planejamento e disciplina são chaves para manter o planejamento das entregas, de forma equilibrada e com qualidade;
* Diversidade - Saber trabalhar em um ambiente diverso, respeitando a opinião e verdades dos outros, buscando soluções em consenso e que façam sentido para todos.
Experiences
Por que trabalhar na Daniel?
Somos um dos principais escritórios de Propriedade Intelectual e Direito de Tecnologia, Privacidade e Proteção de Dados do Brasil. Para alcançar esse lugar a nossa história foi composta por ações que atendem aos nossos colaboradores e clientes.
"Somos capacitados para atender nossos parceiros na transformação de inovações em realidades de mercado, empregando habilidades excepcionais, dedicação incansável e uma estratégia equilibrada entre métodos inovadores e tradicionais, que são essenciais para maximizar o potencial de suas ideias. Como parceiros estratégicos no Brasil, nos dedicamos a entregar serviços jurídicos de alto calibre, meticulosamente desenhados para atender às demandas específicas dos nossos estimados clientes na América Latina."
Alicia Daniel-Shores, CEO da Daniel.
Na Daniel Advogados respeitamos as diferenças Somos diversos Desenvolvemos trabalho com excelência e equilíbrio. Entendemos que para atingirmos as nossas metas precisamos trabalhar de forma colaborativa e inovadora. Podemos afirmar que "Fazemos Direito de um jeito diferente, #juntos."