Atuar como principal elo entre a agência e os clientes, garantindo um relacionamento próximo, profissional e alinhado à estratégia. Realizar o atendimento das contas, compreendendo as necessidades, objetivos e expectativas de cada cliente. Receber, organizar e analisar briefings, convertendo as demandas em direcionamentos claros para os times internos. Acompanhar a execução de campanhas, projetos e entregas, assegurando cumprimento de prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Gerenciar a distribuição e acompanhamento das demandas junto aos times de criação, mídia, conteúdo, tráfego e demais áreas da agência. Participar de reuniões presenciais com clientes para alinhamento estratégico, apresentação de propostas, resultados e relatórios. Garantir a organização dos processos internos, fluxos de trabalho e cronogramas de cada conta sob sua responsabilidade. Monitorar a satisfação dos clientes, atuando de forma preventiva e estratégica na resolução de ajustes e solicitações. Apoiar na elaboração de apresentações, relatórios de desempenho e materiais estratégicos. Contribuir para a retenção e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, expansão e novos projetos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Publicitário Empresa: Incentiv RH Empresa atua no ramo de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GB)