Vaga: Especialista em Implementação de Soluções
Somos uma empresa líder na área de serviços profissionais e inteligência especializada em tecnologias que transformam a forma como as organizações se relacionam com seus clientes, colaboradores, comunidades e demais partes interessadas.
Nossa equipe procura por um especialista em implementação para trabalhar em projetos end-to-end com nossos clientes enterprise. O ideal é alguém experiente e motivado, que seja capaz de liderar equipes multifuncionais e trabalhar em estreita colaboração com stakeholders sêniores.
Responsabilidades
1. Liderar implementações end-to-end para clientes enterprise em múltiplas regiões e indústrias.
2. Conduzir workshops de descoberta e levantamento de requisitos com stakeholders multifuncionais das áreas de Privacidade, Jurídico, Segurança, Compliance e TI.
3. Desenhar e configurar soluções, incluindo automação de privacidade, risco e compliance técnico e gestão de riscos de terceiros.
4. Traduzir requisitos regulatórios e de negócio (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA) em configurações escaláveis.
5. Atuar em parceria com arquitetos técnicos para coordenar integrações com os sistemas dos clientes.
6. Gerenciar UAT, migração de dados, atividades de go-live e hypercare pós-lançamento.
7. Conduzir treinamentos, produzir documentação e realizar transferência de conhecimento para garantir a autonomia do cliente.
8. Atuar como consultor de confiança, apoiando a estruturação dos programas de privacidade, compliance e risco dos clientes.
9. Contribuir para o desenvolvimento e melhoria contínua da metodologia, templates e boas práticas da nossa equipe.
10. Apoiar iniciativas de pré-vendas, incluindo calls de descoberta, demonstrações de solução e desenvolvimento de propostas.
Requisitos
1. Fluência em português e inglês (escrita e fala).
2. 3+ anos de experiência em consultoria ou serviços profissionais com implementação de software enterprise.
3. 2+ anos de experiência prática com implementações OneTrust (privacidade, risco técnico e compliance ou gestão de riscos de terceiros).
4. Experiência comprovada em atuação com clientes, gerenciando múltiplos projetos e stakeholders sêniores.
5. Forte conhecimento em frameworks e regulações de privacidade, segurança ou compliance (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA, ISO 27001, SOC 2).
6. Disponibilidade para viagens internacionais de até 40% do tempo.