Descrição da Vaga:
A empresa está procurando por um(a) analista de suporte COUPA pleno/sênior para integrar nosso time.
O ideal candidato gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement.
Requisitos:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa,
* Experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos,
* Administração funcional: chains de aprovação, usuários, workflows e regras,
* Suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON,
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL,
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Tipos de Alocação: 100% remoto