Descrição da vaga
Você acredita que relações de confiança constroem grandes histórias? Valoriza a cooperação e quer fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio de soluções financeiras? Então essa oportunidade é para você
No Sicredi, a pessoa Gerente de Pessoa Física (PF) atua de forma estratégica, identificando as melhores soluções financeiras para atender às necessidades dos nossos associados. Seu papel é promover produtos e serviços com excelência, seja nas Agências, na plataforma ou em outros espaços com potencial de relacionamento, sempre com foco em gerar valor, fortalecer vínculos e alcançar os resultados esperados.
Responsabilidades e atribuições
A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados predominantemente de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados
Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Atuar na gestão de carteiras de associados pessoa física de porte I e II (varejo), visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino superior completo ou em andamento.
Certificações: C- PRO R (obrigatória).
Experiência: Vivência mínima de 1 ano com gestão de carteira de clientes ou pessoas associadas em instituições financeiras.
Conhecimento em produtos e serviços financeiros, com capacidade de identificar soluções adequadas para diferentes perfis de negócios.
Familiaridade com o cooperativismo de crédito, economia básica e Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas.
Habilidade em negociação, comunicação clara e empática, e orientação para servir.
Facilidade com tecnologias digitais, incluindo canais de autoatendimento e ferramentas de relacionamento com pessoas associadas.
Capacidade analítica para interpretar dados da carteira e gerar insights que apoiem decisões estratégicas.
Informações adicionais
No Sicredi, Valorizamos o Bem-estar, o Desenvolvimento e a Qualidade De Vida Das Pessoas Que Fazem Parte Do Nosso Time. Por Isso, Oferecemos
Auxílio Alimentação e Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência
Remuneração Variável (Participação nos Resultados)
Previdência Privada
Adicional por Tempo de Serviço
Seguro de Vida em Grupo
Sempre Bem – plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira
Auxílio Funeral
Kit Bebê Cooperativa e apoio ao Aleitamento Materno
Dedicação Cooperativa – valorização do tempo de casa
Convênios com Parceiros
Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub
Desconto em Farmácias
Auxílio DressCode flexível e adequado ao ambiente cooperativo
Etapas do processo
Cadastro
Identificando o seu perfil (PDA)
Desafio Técnico
Avaliação de Currículos
Alinhamento de expectativas
Entrevista Individual
Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Vendas e Desenvolvimento de negócios
Setores
Atividades de serviços financeiros