Descrição da vagaSomos a Vitru Educação A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adianteQuer vir conosco no Universo do Conhecimento?Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: Missão do cargo: Atuar como principal elo entre a estratégia comercial e a operação de vendas, garantindo que os Supervisores e Assistentes executem com excelência os processos de Contact Sales, maximizando conversões em matrículas nos cursos de graduação da Unicesumar, com foco em escala, performance e experiência do aluno. Profissional com mentalidade estratégica e execução forte, capaz de liderar líderes, estruturar processos e sustentar crescimento em ambientes de alta pressão e volume. Alguém que entenda que vendas de educação exigem resultado com propósito.Responsabilidades e atribuiçõesLiderança e Desenvolvimento de Equipe: Gerir Supervisores de Vendas, garantindo alinhamento estratégico, clareza de metas, desenvolvimento de lideranças intermediárias e condução de feedbacks e PDIs.Gestão de Performance e Resultados: Assegurar o atingimento das metas de matrículas, conversão e produtividade, monitorando KPIs em todos os níveis e atuando na correção de desvios junto aos Supervisores.Rituais de Gestão e Reportes Executivos: Conduzir reuniões de performance, comitês de resultados, alinhamentos estratégicos e reportar indicadores-chave para Gerência/Diretoria.Planejamento Comercial e Execução Tática: Traduzir diretrizes estratégicas em planos táticos claros, garantindo padronização da operação, eficiência de processos e aderência às cadências comerciais.Integração com Áreas Estratégicas: Atuar com Marketing, CRM, BI e Operações para otimização do funil, evolução de processos e maior aproveitamento de leads.Governança de CRM e Gestão de Dados: Garantir uso correto do CRM em toda a cadeia, analisar dashboards, identificar gargalos, assegurar compliance e qualidade de dados para decisões assertivas.Condução de Campanhas Comerciais: Apoiar e liderar campanhas, vestibulares, ações sazonais e iniciativas promocionais, garantindo execução consistente por toda a equipe.Experiência do Aluno e Padrão de Atendimento: Assegurar atendimento alinhado aos valores institucionais, atuar em casos críticos e garantir abordagem consultiva, ética e humanizada em toda a jornada de vendas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas).Pós-graduação/MBA em Gestão, Vendas ou Negócios será diferencial.Experiência em coordenação de vendas ou gestão de operações de Contact Sales.Vivência comprovada na gestão de líderes intermediários (supervisores).Forte domínio de métricas comerciais, funil de vendas e CRM.Experiência no segmento educacional será um diferencial relevante.Conhecimento de metodologias de vendas consultivas e Inside SalesO que você vai encontrar por aqui: Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador. Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes. Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido). Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos. Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados. Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos. Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 empresas parceiras em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais Vale transporte. Show more Show less