Descrição do Cargo
Você é uma pessoa que se interessa por produtos e tecnologias inovadoras?
Nossa empresa está procurando por alguém para atuar como Técnico(a) de Aplicação, em São Paulo/SP.
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e estar sempre atualizado sobre as últimas tecnologias e produtos.Visitar e atender clientes, apoiado pelo representante, esclarecendo dúvidas quanto ao uso, aplicação, qualidade dos produtos e processos, buscando soluções eficazes para as necessidades do mercado;
- Visitar clientes nas regiões de Jaú/SP, Birigui/SP e MS;
- Emitir relatório de visitas através do aplicativo e CRM, especificando causas dos problemas evidenciados, sugerindo ações corretivas;
- Realizar o atendimento técnico a clientes através de consultas técnicas e ou reclamações, de forma proativa e personalizada;
- Sugerir melhorias nos processos e na utilização dos produtos, identificando a necessidade de novos desenvolvimentos;
- Promover e participar da apresentação de produtos e tecnologias junto à clientes;
- Zelar pelos equipamentos e veículos, prezando pela sua segurança e dos demais, bem como normas da empresa;
- Capacitar técnicamente os clientes externos para utilização otimizada dos produtos;
- Interagir diretamente com o setor de desenvolvimento/laboratório do cliente;
- Desenvolver soluções de melhorias no sistema de logística/embalagens junto com o cliente;
- Auxiliar a execução das pesquisas de mercado (quantitativa e qualitativa).