Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar a implementação das metas departamentais, desdobrando objetivos estratégicos em planos táticos e operacionais;
Disseminar estratégias locais e garantir a execução dos planos de ação para alcance dos indicadores-chave de desempenho;
Liderar, engajar e supervisionar equipes, observando as políticas de Gente & Gestão da Alper, com foco em alta performance e cultura colaborativa;
Atuar ativamente na seleção, retenção, capacitação e desenvolvimento de talentos, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo;
Assegurar recursos, priorizar demandas e remover obstáculos para garantir entregas consistentes e resultados sustentáveis;
Ser guardião e multiplicador da Cultura Alper, reforçando comportamentos, rituais e práticas alinhadas aos valores organizacionais;
Implementar e garantir a aderência às políticas, processos e procedimentos corporativos, assegurando governança e conformidade;
Realizar interface estratégica com outras áreas da empresa, promovendo integração, sinergia e comunicação eficiente;
Conduzir reuniões de alinhamento, engajamento e acompanhamento de resultados com as equipes subordinadas;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho, realizar análises críticas e propor soluções estruturadas para mitigação de riscos e melhoria contínua;
Participar de reuniões de reporte com a Superintendência e Vice-Presidência, apresentando resultados, evolutivos e planos de ação;
Fomentar e apoiar iniciativas de melhoria tecnológica, identificando oportunidades de inovação e eficiência operacional;
Dar suporte ao desenvolvimento e implantação de novos produtos, garantindo aderência aos padrões e diretrizes da Alper;
Monitorar e garantir conformidade no processo de faturamento, acompanhar orçamentos e revisar casos críticos para assegurar previsibilidade financeira;
Investigar causas de erros ou atrasos em faturas, propondo ações preventivas e corretivas;
Utilizar sistemas corporativos para monitoramento diário das demandas, avaliando performance e produtividade das equipes;
Realizar reuniões estratégicas com clientes, fortalecendo relacionamento, avaliando satisfação e identificando oportunidades de melhoria na prestação de serviços;
Conduzir negociações com seguradoras, quando necessário, visando otimização de processos, ajustes operacionais e redução de despesas à Alper.
Requisitos e qualificações
Graduação completa;
Desejável conhecimento nos sistemas Quiver Pro e Quiver EB;
Conhecimento em produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras;
Conhecimento em normas da ANS.
Nossos benefícios
Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
PLR;
Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
Feriado no Dia do Securitário;
Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
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