Missão do Cargo
Atender os associados com cordialidade e eficiência, fornecendo informações, solucionando dúvidas e registrando demandas, garantindo uma experiência positiva e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
Principais Atividades
* Realizar atendimentos presenciais, telefônicos, por e-mail ou outros canais digitais.
* Registrar solicitações, ocorrências e feedbacks em sistema.
* Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos.
* Direcionar demandas para os setores responsáveis, acompanhando até a resolução.
* Apoiar na resolução de reclamações de forma empática e ágil.
* Manter atualizados cadastros e registros de clientes.
* Apoiar em campanhas de relacionamento, pesquisas de satisfação e ações de melhoria de atendimento.
Formação
Ensino médio completo
(desejável cursando ensino superior em áreas correlatas)
Conhecimentos desejáveis
Pacote Office básico e noções de atendimento ao cliente.
Experiência
Desejável experiência prévia em atendimento ou funções administrativas.
Vagas e oportunidades
* AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS - CENTRO DE SAUDE - Belo Horizonte - MG (Efetivo) – Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil — 1 week ago
* Auxiliar de serviços gerais - Belo Horizonte - Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil — 3 months ago
* AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS - CENTRO DE SAUDE - Belo Horizonte - MG — 1 week ago
* Auxiliar de Serviços Gerais - Belo Horizonte/MG — 9 months ago
* Auxiliar de Serviços Gerais - Belo Horizonte/MG (Hospitalidade) — 1 week ago
* Auxiliar de Serviços Gerais - Santa do Paraíso/MG Belo Horizonte - MG (Efetivo) — 1 week ago
* Auxiliar de Serviços Gerais - Santa Luzia/MG Belo Horizonte - MG — 1 week ago
* Auxiliar de Serviços Gerais | Elite Belo Horizonte — Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 days ago
* Assistente de Atendimento - Assistência 24h — Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago
* Assistente de Atendimento ao Cliente Noturno — Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
* Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH Centro — Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
* Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - Contagem/MG — Contagem, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
* Assistente de Atendimento - Assistência 24h — Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months ago
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