Atendimento (CS / Sucesso do Cliente) | Porto Alegre - RSVocê acredita que o marketing só faz sentido quando entrega resultados de verdade?Então, respira fundo, porque talvez o seu próximo grande passo esteja aqui com a gente. Estamos fortalecendo o nosso time de Sucesso do Cliente, e buscamos pessoas que: Amem construir conexões humanas de verdade; Tenham olhar estratégico e consigam transformar dados em decisões; E vibrem em ambientes que respiram crescimento, criatividade e propósito.Aqui, o seu papel vai muito além de "atender clientes".Você será uma ponte entre sonho e entrega, voz e ação, estratégia e resultado, alguém que faz o cliente sentir que está no lugar certo.O DESAFIO:Ser o elo entre clientes e o time interno (criação, mídia, planejamento e tráfego);Conduzir onboarding e garantir que cada cliente tenha uma jornada incrível;Manter prazos, entregas e resultados com autonomia total;Antecipar demandas e propor soluções criativas;Participar de planejamentos estratégicos e reuniões de impacto;Monitore KPIs, apresentar resultados e buscar constantemente o "melhor possível". O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Experiência em agência de publicidade ou marketing digital;Comunicação clara, organização exemplar e perfil protagonista;Foco em resultado, visão de negócio e atitude de dono.Vivência com mídia paga (Meta Ads, Google Ads);Conhecimento em CRM, funil de vendas ou experiência do cliente. O QUE VOCÊ ENCONTRA NA KAIZEN:Um ambiente colaborativo, ético e com propósito;Liberdade com responsabilidade e foco em resultados;Bônus por performance, porque resultado bom merece reconhecimento;E o principal: um time que joga junto e comemora junto. Se você tem brilho nos olhos, espírito de dono e quer crescer com uma agência que está expandindo cultura e propósito, o seu lugar pode ser aqui. Envie seu perfil ou portfólio e conte porque você quer fazer parte da Kaizen.Vamos transformar resultados e histórias juntos.BeKaizen #VagaKaizen #SucessoDoCliente #MarketingDeVerdade #PortoAlegre #TrabalheConosco #VagasMarketing #Atendimento #AgenciaKaizen