Quais são as principais responsabilidades?
Atuar na área de SAC, prestando atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação;
esclarecendo as dúvidase expondo os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
prestando atendimento aos clientes quanto a reclamações ou devoluções;
realizando follow-up com os clientes;
atualizando dados dos clientes ativos e inativos da empresa;
organizando e acompanhando trocas de produtos,