Você já pensou em trabalhar em um lugar que atua de forma transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento? Que tem o encantamento e a diversidade como alguns dos seus valores?Se a sua resposta foi sim, queremos te conhecerSomos o Núcleo de Atendimento das Lojas Renner S.A, maior varejista de moda do Brasil Nossa realização é encantar os nossos clientes através do melhor atendimento, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo.Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizaçõesEmitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientesRequisitos e qualificações Ensino médio completo;Conhecimento básico no Pacote Office;Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.Informações adicionaisModelo de Trabalho: 100% presencialEscala: 6x1Local de Trabalho: Porto AlegreHorário: 07:55 as 14:15O que é que te encanta?Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.E aí, vem fazer moda responsável com a gente?OQueTeEncantaNosEncanta