Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.
Se você tem habilidades de negociação, boa comunicação, didática, gosta de atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário, **v**enha fazer parte do nosso time!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente, através da busca de alternativas para solucionar os problemas relativos ao seu contrato;
- Monitorar os pagamentos em atraso e realizar ações de cobrança;
- Gerir a carteira de clientes sob a sua responsabilidade e atender ocorrências;
- Analisar e elaborar relatórios;
- Registrar histórico de cobrança na plataforma CRM e repactuações de fluxo no SAP;
- Realizar interface com outras áreas da empresa e parceiros externos.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia ou outras áreas afins;
- Excel avançado;
- Domínio em Power BI;
- Conhecimentos em matemática financeira;
- Experiência com Negociação e Comunicação com o Cliente.
Será um diferencial ter conhecimentos em:
- Sistema Financeiro de Habitação (SFH) e ramo imobiliário;
- Sistemas CRM e SAP;
- Experiência do Cliente;
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Porto Alegre, RS.**
**Horário de trabalho: Segunda à Quinta-feira das 8h às 18h e Sexta-feira das 8h às 17h**
**Regime de trabalho: Regime híbrido, podendo retornar ao presencial a qualquer tempo.**
**Benefícios**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Day off de Aniversário;
- Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
- Licença Casamento Estendida;
- Licença Paternidade Estendida;
- Bônus Anual;
- Zenklub;
- Allya (Aplicativo de parcerias, como por exemplo: Universidades, Escolas de Idiomas, Restaurantes, Cinemas, Farmácias..)
- Importante: Todas as vagas da Cyrela também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)._