Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresaSomos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico N2 em um projeto na empresa Sipal. Se você tem experiência na área e conhecimentos em suporte microinformática e redes, essa pode ser a oportunidade ideal para vocêComo será o seu dia a dia:Prestar suporte técnico Nível 2 aos usuários, solucionando incidentes e demandas mais complexas.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos serviços.Auxiliar na configuração e manutenção de redes, incluindo roteadores, switches e firewall.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Experiência prévia como Suporte Técnico N2.Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, roteamento e firewall).Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos de forma eficiente.Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.Serão diferenciais:Superior na área de Tecnologia.Conhecimento em redes.Horário de Atuação:08:00 ás 17:00OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificaçõesInformações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissionalAvaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoasVale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeiçõesAssistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em diaConvênio com farmácias para descontos em medicamentosAuxílio creche de acordo com política vigenteConvênio academia para te incentivar a se exercitarParceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazerParcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursosEmpréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeiraUniversidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito maisPrograma de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificaçõesSeguro de vida coletivoAqui, não faltam histórias para contarEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?