DescriçãoVocê está em busca de uma nova oportunidade que possa impulsionar sua carreira?
Temos uma excelente proposta para você!
Estamos em busca de pessoas dinâmicas, proativas e que desejam fazer a diferença em um ambiente colaborativo.
Ao integrar nossa equipe, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, interagir com uma diversidade de clientes e contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que cada voz é importante para o crescimento do nosso time.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, não perca essa oportunidade!
Junte-se a nós e faça a diferença cuidando de vidas preciosas!
Responsabilidades e atribuiçõesAtender chamadas telefônicas e responder e-mails de clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos ou serviços.Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes no sistema interno da empresa.Encaminhar demandas mais complexas para os setores responsáveis e fazer o acompanhamento até a resolução.Realizar pesquisas de satisfação com os clientes após o atendimento, buscando identificar possíveis melhorias no processo.Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, visando a excelência no relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente.Habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz, mantendo a calma em situações desafiadoras.Conhecimento básico de CDC, Reclame Aqui e Mídias Sociais.
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