Estágio - Engenharias / Sistema de informação
* Suporte nas etapas de implantação do software, incluindo cadastros na plataforma, configuração e envio de hardwares;
* Apoio no atendimento técnico, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso dos produtos;
* Suporte na realização de testes de novas funcionalidades da plataforma;
* Apoio na documentação de novas funcionalidades e na comunicação dessas atualizações aos clientes;
* Apoio na criação de materiais de apoio como documentos e vídeos explicativos, visando otimizar o atendimento e o suporte ao cliente;
* Suporte na análise de dados dos clientes dentro da plataforma e na sugestão de planos de ação, sempre com acompanhamento da equipe técnica.
* Suporte nas etapas de implantação do software, incluindo cadastros na plataforma, configuração e envio de hardwares;
* Apoio no atendimento técnico, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso dos produtos;
* Suporte na realização de testes de novas funcionalidades da plataforma;
* Apoio na documentação de novas funcionalidades e na comunicação dessas atualizações aos clientes;
* Apoio na criação de materiais de apoio como documentos e vídeos explicativos, visando otimizar o atendimento e o suporte ao cliente;
* Suporte na análise de dados dos clientes dentro da plataforma e na sugestão de planos de ação, sempre com acompanhamento da equipe técnica.
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Cursando graduação em engenharia ou sistema da informação.
Habilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa.
Disponibilidade para estágio de 30 horas semanais.
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Estágio em Suporte e Atendimento (Híbrido | Engenharia | Alimentos| Tecnologia | Sucesso do Cliente | CS | Customer Sucess)
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