Descrição da Empresa
BR.Digital Telecom possui 25 anos de experiência no mercado de redes metropolitanas e de longa distância, suportada pelas mais modernas estruturas de transmissão por fibra óptica. Nossa extensa rede de backbones própria conecta as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do Brasil, além de datacenters nas principais cidades do país. Atendemos todas as operadoras com operações nacionais e internacionais no segmento de telecomunicações. Nosso core business consiste em serviços Last Mile e L2L de longa distância com alta capacidade e baixa latência, cobrindo mais de 90% do PIB brasileiro.
Descrição do Cargo
Estamos procurando um Técnico de Redes JR para integrar nosso N
OC (Network Operations Center)
em Porto Alegre, RS. Este profissional terá papel essencial no monitoramento da infraestrutura de rede, suporte a clientes e técnicos de campo, além da identificação e resolução de problemas de conectividade e desempenho.
Principais atividades
* Atualização e acompanhamento de chamados em sistema de ticket.
* Suporte remoto a técnicos de campo durante atividades operacionais.
* Atendimento e suporte a clientes em demandas de conectividade.
* Monitoramento contínuo de redes e serviços utilizando plataformas como
Zabbix
.
* Identificação e resolução de incidentes relacionados à performance e disponibilidade da rede.
* Apoio na análise e tratativa de falhas de
switching
e
roteamento
.
Requisitos e competências
* Formação técnica ou graduação em
Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas
(concluída ou em andamento).
* Conhecimentos básicos em
switching
e
roteamento
, preferencialmente em equipamentos
Datacom
e
Huawei
.
* Experiência prévia (estágio ou cargo júnior) em suporte de redes ou telecomunicações.
* Noções de protocolos de rede (TCP/IP, OSPF, VLANs, STP, etc.).
* Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes (ex.:
Zabbix
).
* Boa comunicação, organização e habilidade para trabalhar em equipe.
Desejável
* Certificações iniciais em redes (ex.:
HCIA, CCNA
ou equivalentes).
* Experiência em operação de NOC.
Remuneração e benefícios:
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde e odontológico.